Über Uns – FRANK Publishing GmbH

Als eines der ersten Unternehmen wurden wir in Deutschland bereits im Jahr 2007 mit dem Qualitätsmanagement-System ISO 17100 zertifiziert, einer europaweiten Weiterführung für Sprachdienstleister der bisher geltenden ISO 9001 Normen. Nach Ablauf der Zertifizierung 2019 arbeiten wir weiterhin auf Basis dieses Qualitätsmanagement-Systems.

Wir arbeiten mit einem onlinebasierten Workflow.

Als Übersetzungsdienstleister sind wir zugleich technischer Partner von Sprachtechnologie-Anbietern wie SDL und Across und schulen unsere Mitarbeiter und Kunden selber.

Wir haben unser Qualitätsmanagement und unsere Technik an einem Standort (in Bonn) konzentriert und sind derzeit mit unseren externen ca. 1.000 verifizierten Übersetzern weltweit in Echtzeit vernetzt.

Unsere Kunden können sehr einfach und effektiv ihre firmeneigenen Fachbegriffe und Glossare (Terminologie) sowie die bereits übersetzten Texte (Translation Memory) Online selber pflegen. Dies gilt für alle Sprachen.

Neben unseren allgemeinen Sprach-Dienstleistungen (www.frank.biz) liegen unsere Stärken im Prozess- und Qualitätsmanagement, d.h. der fehlerfreien und effektiven Durchführung komplexer Arbeitsabläufe. Hierbei erzielen wir regelmäßig deutlich bessere Benchmarks als größere, international aufgestellte Anbieter.

Unser Unternehmen wurde 1994 gegründet als Nachfolger der East Asia Bonn GmbH. Daraus resultiert bis heute eine große Erfahrung mit asiatischen Sprachen und Gepflogenheiten. Mit unseren Arbeiten haben wir bereits mehrfach Auszeichnungen gewonnen (z.B. Börsenverein des Deutschen Buchhandels „Das schönste Buch“).

Wie wir arbeiten:

Alle unsere Übersetzer sind Muttersprachler und haben entweder ein abgeschlossenes Studium oder teilweise bis zu 30 Jahre Erfahrung.

Unsere Übersetzer werden von uns regelmäßig nach aktuellen Qualitätsstandards verfiziert.

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